Termini e condizioni
L’accesso e l’uso di shop.tenutedelogu.com sono attività regolate dalle presenti Condizioni Generali d’Uso. L’accesso e l’uso di questo sito web così come l’acquisto dei prodotti su shop.tenutedelogu.com presuppongono la lettura, la conoscenza e l’accettazione di queste Condizioni Generali d’Uso nonché delle Condizioni Generali di Vendita.
Questo sito web è gestito e mantenuto da Tenute Delogu srl Agricola (“Tenute Delogu” ovvero il “Gestore”), con sede legale in Sassari – SS 291 Sassari – Fertilia km 22 – Sardegna – Italia, Partita IVA 02537560902
Per assistenza e/o informazioni in merito ad ordini e spedizioni, ai rimborsi ed alla restituzione dei prodotti acquistati su shop.tenutedelogu.com, ai suggerimenti ed altre informazioni generali sui servizi forniti da shop.tenutedelogu.com, puoi sempre contattarci tramite e-mail info@tenutedelogu.com . Per qualsiasi altra informazione legale, consulta le sezioni Condizioni Generali di Vendita, Recesso e Privacy Policy di shop.tenutedelogu.com.
Il Gestore potrà modificare o semplicemente aggiornare, in tutto o in parte, queste Condizioni Generali d’Uso.
Le modifiche e gli aggiornamenti delle Condizioni Generali d’Uso saranno notificati agli utenti nella Homepage di shop.tenutedelogu.com, non appena adottati e saranno vincolanti non appena pubblicati sul sito web in questa stessa sezione. Qualora non dovessi concordare, in tutto o in parte, con le Condizioni Generali d’Uso di shop.tenutedelogu.com, ti preghiamo di non usare il nostro sito web.
CONDIZIONI DI VENDITA
- Il contratto (Le parti, l’oggetto e il servizio offerto)
A1– Il contratto di compravendita online è il contratto a distanza, avente nel caso specifico per oggetto la vendita di vini prodotti e imbottigliati dalle Tenute Delogu e stipulato tra il venditore: Tenute Delogu srl Agricola – 07100 Sassari Partita IVA 02537560902 ed un cliente nell’ambito di un sistema di vendita organizzato tramite Internet.
Per cliente si intende la persona fisica, società o azienda che, in relazione a tale contratto, agisce per scopi riferibili o non riferibili all’attività professionale eventualmente svolta. I contratti, saranno conclusi direttamente attraverso l’accesso da parte del Cliente al sito Internet corrispondente all’indirizzo shop.tenutedelogu.com nel quale, seguendo le indicate fasi, si procederà alla conclusione del contratto.
- Vendita e garanzia dei prodotti
B.1 – I prodotti sono venduti secondo i termini e le condizioni del presente contratto con l’esclusione di ogni altro termine o condizione, con le caratteristiche descritte sul presente sito internet shop.tenutedelogu.com.
B.2 -Tutti i prodotti commercializzati dall’azienda Tenute Delogu, sono coperti dalla garanzia ufficiale del produttore e ai sensi della disciplina per quanto applicabile, di cui al Decreto Legislativo N. 24 del 02.02.2002, relativo a taluni aspetti della vendita e della garanzie di consumo.
- Prezzi e modalità di pagamento
C.1 -Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti all’interno del sito Internet shop.tenutedelogu.com, costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell’art. 1336 del Codice Civile italiano e debbono intendersi comprensivi di IVA, calcolata in base alle aliquote vigenti in Italia, in caso di consegna sul territorio italiano.
In caso di consegna dei prodotti in un Paese dell’Unione Europea, l’IVA è determinata in base alle aliquote ivi vigenti; se l’acquirente risulta iscritto al Roi potrà usufruire della possibilità di pagare l’iva nel paese di provenienza.
Infine, le operazioni di vendita con consegna in Paesi extracomunitari non sono imponibili ai fini IVA in Italia e quindi i relativi prezzi non includono tale imposta.
C.2 – Tutti i prezzi sono espressi in EURO e sono soggetti a modifiche. Con riferimento ai prezzi, ai prodotti e alle offerte, shop.tenutedelogu.com si riserva il diritto di effettuare modifiche in base alle mutevoli condizioni di mercato, alla cessazione della disponibilità dei prodotti o ad altre circostanze attenuanti. Mediante l’accettazione, il Cliente effettua un bonifico o pagamento elettronico a favore di Tenute Delogu.
Gli ordini non sono vincolanti nei confronti di Tenute Delogu fino al momento in cui vengono accettati dalla stessa. Un ordine viene considerato accettato solo ed esclusivamente nel momento in cui viene effettuato il bonifico tramite Paypal, viene accreditato su c/c bancario tramite pagamento avvenuto con le carte di credito accettate.
- Consegna e costi di spedizione
D.1 – I prodotti saranno consegnati presso l’indirizzo indicato dal Cliente a mezzo corriere entro il termine di 30 (trenta) giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui il cliente ha effettuato il pagamento relativo all’ordine.
Tenute Delogu provvederà all’emissione e spedizione della Fattura Commerciale ove richiesta al momento dell’ordine o del relativo Documento di Trasporto, che accompagnerà i prodotti richiesti dal cliente.
D.2 – La proprietà e il rischio relativo ai prodotti si trasferiscono al Cliente al momento della consegna all’indirizzo indicato dallo stesso al momento dell’ordine. Il cliente deve indicare nel caso in cui accettasse la merce con riserva la motivazione (ad es. nell’ipotesi in cui il pacco risultasse danneggiato e fosse visibile esternamente deve indicarlo pena il mancato risarcimento).
D.3 – I costi di spedizione sono determinati tenendo conto del peso dei prodotti, del mercato di destinazione e dalla modalità di spedizione. Per le spedizioni in Paesi extracomunitari sono addebitati eventuali oneri doganali.
Prima di confermare l’ordine, fornendo le informazioni sul pagamento, possono essere visualizzati il costo di spedizione e la destinazione della stessa nel pannello di riepilogo dell’ordine – spese di spedizione.
D.4 – Non verranno eseguite doppie spedizioni cioè nel caso in cui il pacco fosse visibilmente danneggiato è previsto il solo risarcimento in denaro del valore della bottiglia danneggiata.
- Disponibilità dei prodotti
E.1 – Nel caso di indisponibilità, anche temporanea, dei prodotti richiesti, Tenute Delogu si impegna ad informare il Cliente nei tempi e con le modalità previste dall’art. 6.2 del Decr. Legisl. 185/1999, nonché a provvedere al rimborso del prezzo pagato dal Cliente.
Il Cliente, previa richiesta scritta, potrà tuttavia, ricevere prodotti di valore equivalente in sostituzione di quelli ordinati.
Tenute Delogu non si assume nessuna responsabilità per i disservizi imputabili a cause di forza maggiore quali incidenti, esplosioni, scioperi e/o di altri eventi di natura imprevedibile o imprevista che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione nei tempi concordati al contratto. Tenute Delogu si assume la responsabilità verso il Cliente alla restituzione del prezzo corrisposto nell’ipotesi si verificasse un evento di tale natura.
- Accettazione dei prodotti e diritto di recesso
F.1 – Il Consumatore ha 60 (sessanta) giorni di tempo per denunciare Tenute Delogu in forma scritta, la presenza di eventuali vizi e difetti dei prodotti; tale termine decorre dal momento in cui il consumatore viene a conoscenza del vizio. La predetta azione si prescrive se non viene esercitata entro 26 (ventisei) mesi dalla consegna del bene.
- Obblighi dell’acquirente
G.1 – Il Cliente dichiara di aver preso visione delle presenti condizioni generali prima di accedere alla procedura di acquisto online e si impegna, una volta conclusa tale procedura, a provvedere alla stampa ed alla conservazione della ricevuta d’ordine automatica nonché delle caratteristiche specifiche del prodotto oggetto dell’acquisto.
Decreto Legislativo N. 206/05.
Il Cliente dà atto, mediante l’invio dell’ordine a shop.tenutedelogu.com, che Tenute Delogu ha ottemperato agli obblighi di informativa, previsto Decreto Legislativo n° 206/05 in materia di protezione dei consumatori nei contratti a distanza, sul diritto di recesso.
Diritto di Recesso (D. Lgs. 206/05).
Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto stipulato con Tenute Delogu, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 10 (dieci) giorni lavorativi decorrenti dal giorno della consegna.
Esclusioni
Il cliente non può esercitare il diritto di recesso per i “contratti di fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente”.
Modalità di esercizio del diritto di recesso.
Il diritto di recesso si esercita con l’invio, entro il termine previsto, di una comunicazione scritta a Tenute Delogu mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento.
La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma, telex, posta elettronica e fax, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive; la raccomandata si intende spedita in tempo utile se consegnata all’ufficio postale accettante entro i termini previsti dal codice o dal contratto, ove diversi. L’avviso di ricevimento non è, comunque, condizione essenziale per provare l’esercizio del diritto di recesso.
Tutte le comunicazioni da parte del Cliente a shop.tenutedelogu.com andranno inoltrate al seguente indirizzo:
Tenute Delogu srl Agricola
SS 291 Sassari-Fertilia km 22
07100 Sassari (SS) – Sardegna – Italia
Tutti i costi per la restituzione del bene a Tenute Delogu sono a carico del Cliente. Entro il termine di 30 (trenta) giorni, decorrenti dalla data in cui Tenute Delogu è venuta a conoscenza dell’esercizio del diritto di recesso da parte del Cliente consumatore, Tenute Delogu provvederà, gratuitamente, al rimborso dell’intero importo pagato dal Cliente, mediante accredito sul conto corrente bancario indicato dal Cliente stesso.
- Risoluzione contrattuale e clausola risolutiva espressa
H.1 – Le obbligazioni assunte dal Cliente in forza dell’articolo OBBLIGHI DELL’ACQUIRENTE, nonché la garanzia del buon fine del pagamento che il Cliente effettua con i mezzi di cui all’articolo MODALITA’ DI PAGAMENTO, hanno carattere essenziale, cosicché per patto espresso l’inadempienza da parte del Cliente di una qualunque di dette obbligazioni determinerà la risoluzione di diritto del contratto, senza necessità di pronuncia giudiziale, fatto salvo il diritto per di agire in giudizio contro Tenute Delogu per il risarcimento dei danni.
Giurisdizione e foro competente:
Ogni controversia relativa alla applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione dei contratti d’acquisto stipulati online tramite il presente Sito Internet shop.tenutedelogu.com è sottoposta alla giurisdizione italiana.
Per qualsiasi controversia tra le parti in merito al presente contratto sarà competente il Foro nel cui circondario ha il proprio domicilio Tenute Delogu.